Hablamos de: Banorte como uno de los bancos fuertes de México y en los que se pueden presentar diversas preguntas, problemas o quejas que requieren del centro de atención a clientes.
Con nuestra guía de Banorte Atención a Clientes se podrá conocer todo lo que se puede hacer para ponerte en contacto con un asesor. Solucionar problemas
¿Cómo puedo hablar con un asesor de Banorte?
Si estás buscando atención a clientes de Banorte, te recomendaría que te pongas en contacto directamente con el banco a través de alguno de los siguientes métodos:
Línea telefónica:
- Desde México: Llama al número de atención a clientes de Banorte marcando el 01 800 226 6783.
- Desde el extranjero: Marca el número internacional de Banorte, que suele ser +52 81 8156 9600.
Sucursales:
- Puedes acudir a la sucursal bancaria más cercana a tu ubicación para recibir atención personalizada. Puedes encontrar la dirección de las sucursales en el sitio web oficial de Banorte.
Sitio web:
- Visita el sitio web oficial de Banorte (https://www.banorte.com) para obtener información adicional, acceder a tu cuenta en línea y utilizar los servicios disponibles.
Redes sociales:
- Algunos bancos también ofrecen atención a clientes a través de plataformas de redes sociales. Verifica si Banorte tiene perfiles en redes como Twitter o Facebook y, si es el caso, podrías intentar comunicarte con ellos a través de esos medios.
Sucursales Banorte
Cuando requiere una atención personalizada tendrás que ir a una sucursal bancaria. Donde tendrás acceso a ventanilla o a ejecutivos que te van a poder ayudar a resolver todos los problemas que tengas.
Sin embargo, para eso se debe conocer donde quedán estás sucursales y en la página oficial se puede encontrar el listado.
Horarios de Banorte
El horario de atención al público en las sucursales de Banorte puede variar según la ubicación y el día de la semana. A continuación, te proporcionaré un horario general, pero es importante que verifiques la información específica para la sucursal que planeas visitar, ya que algunos horarios pueden cambiar:
Sucursales Bancarias:
- Lunes a viernes: Por lo general, el horario de atención es de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. o 5:00 p.m.
Atención Telefónica:
- La línea telefónica de atención a clientes generalmente opera durante un horario extendido, a menudo de 7:00 a.m. a 9:00 p.m.
Recuerda que estos son horarios generales y pueden variar. Te recomiendo que verifiques el horario específico de la sucursal que te interesa, ya sea a través del sitio web oficial de Banorte, llamando a la línea de atención al cliente o consultando directamente en la sucursal. Además, ten en cuenta que estos horarios pueden cambiar en días festivos o debido a circunstancias especiales.
¿Banorte abre los sábados?
Con sucursales limitadas ahora esta entidad financiera opera sábados de 9 a 14 horas. Teniendo una amplia disponibilidad de servicios en ventanilla y ejecutivos.
FAQ
¿Cómo hacer una aclaración en Banorte Móvil?
Banorte Atención a Clientes garantiza una respuesta en un plazo de 48 horas hábiles, de lo contrario, recibirás $1,000 pesos. Sigue estos pasos:
- Accede a tu aplicación Banorte Móvil.
- Selecciona la cuenta o tarjeta correspondiente.
- Haz clic en la sección de Aclaraciones.
- Elige el movimiento en cuestión y sigue los pasos indicados.
¿Qué días no abre el banco Banorte?
Este banco únicamente no abre los domingos, a diferencia de Bancoppel o Banco Azteca si es más limitado en ese aspecto. SIn embargo, a través de su aplicación móvil se pueden realizar todas las operaciones que se deseen, menos cobrar un cheque.
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